Whatsapp e o Advogado

Um dia desses recebi uma ligação de uma cliente que alguém havia me indicado e que nunca havia falado antes. Mesmo sem antes de se identificar ou dar maiores detalhes, ela me disse:

– “Paguei seis meses de carnê, quero dar entrada em um benefício!”

Como eu gostaria que fosse tão simples assim, mas não é.

Na grande maioria das vezes não é pagando seis meses e fazendo uma ligação ao advogado que tudo se resolverá.  Embora o profissional possa nos ajudar por telefone queremos certificar que a informação é correta através de consulta presencial.

O que costumo dizer é que com a modernidade que temos hoje, as pessoas acabam esquecendo que ainda existe determinadas coisas que não é possível resolver com um simples telefonema ou por mensagem de WhatsApp.

Existem situações em que o advogado muitas vezes passou metade do tempo da faculdade para entender, e o cliente quer que explique através de mensagem de WhatsApp.

Em muitas situações é possível resolver problemas ou solucionar dúvidas por telefone ou whatsapp, mas, por vezes só é possível ter uma ideia superficial da situação por telefone. Nestes casos o agendamento é necessário e indispensável.

Gosto de comparar a importância de consultar um advogado com a importância de se consultar um médico. Normalmente não queremos ser atendidos pelo médico via WhatsApp, fazemos questão de ir até o consultório.

Com o Advogado acontece o mesmo e embora ele possa nos ajudar por telefone, o objetivo é certificar que a informação está correta através de consulta presencial.

Dessa forma é importante sempre consultar o advogado e em muitas situações será necessário  que isso ocorra presencialmente.

Então Seja legal com seu advogado, ele é um profissional não é um conselheiro

E você o que acha sobre o assunto?

Coloque aí nos comentários